Passen Sie gut auf Ihre Karte auf

Wie sorgen Sie dafür, dass Ihnen Ihre Raiffeisen Debit- oder Kreditkarte bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit erhalten bleibt? Worauf sollten Sie beim Geldabheben beim Bankomaten besonders achten? Und wo ist der beste Platz für Ihre Raiffeisen Debit- oder Kreditkarte? Wir haben Antworten auf diese Fragen zusammengefasst. 

Wissenswertes zu Bankomaten

In Österreich stehen Ihnen nach einer Übersicht der Oesterreichischen Nationalbank fast 9.000 Geldausgabegeräte (Geräte von Betreibern mit Hauptsitz in Österreich) mit den üblichen Funktionen zur Verfügung. Zusätzlich gibt es in Ihrer Raiffeisenbank Passail Selbstbedienungsgeräte mit erweiterten Funktionen.

An den Raiffeisen Kontoserviceterminals können Sie Überweisungen durchführen, Kontostand, Kontoumsätze und Daueraufträge abfragen sowie Kontoauszüge drucken.

Frau tippt Code auf Bankomat-Tastatur ein

Karten und Geld abheben

  • Wo immer Sie Ihre Karte verwenden: Achten Sie auf einen ausreichenden Sicherheitsabstand zu "neugierigen Blicken". Machen Sie beim Bankomaten die hinter Ihnen Stehenden gegebenenfalls darauf aufmerksam. Vermeiden Sie es, "Hilfe" beim Geldabheben in Anspruch zu nehmen.
  • Wenn Sie sich beobachtet fühlen oder aus irgendeinem Grund unsicher sind, dann brechen Sie lieber die Geldbehebung ab. 
Junge lächelnde Frau vor grauer Wand

Die richtige Aufbewahrung

Denken Sie bei der Aufbewahrung daran: Ihre Karte macht vieles mit. Geknickt oder zerkratzt sollte sie trotzdem nicht werden. Bewahren Sie daher Ihre Debitkarte nicht zusammen mit Kleingeld auf oder etwa in Ihrer Gesäßtasche.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte wie erwähnt zwar nicht in Ihrer Gesäßtasche, aber am Körper tragen – also nicht in einem Rucksack, in einem Aktenkoffer oder einer Handtasche. 

Pärchen schaut gemeinsam auf Laptop

Tipps für eine längere Haltbarkeit

Wenn Ihre Debit- oder Kreditkarte nicht funktioniert, so kann dies auch mit externen Einflüssen zu tun haben. 

  • Vorsicht bei Röntgen und Magnetfeldern
    Vermeiden Sie Kontakt mit Magnetfeldern (etwa Magnetschlüsseln). Auch beim Gang zum Röntgen oder einer MRT-Untersuchung (Magnet-Resonanz-Tomographie) sollte Ihre Karte nicht dabei sein.
  • Achtung bei Warendiebstahlsicherungssystemen
    Lassen Sie Ihre Karte nicht im Kassenbereich von Geschäften liegen. Entsicherungssysteme für Waren können sich negativ auswirken.

Wenn etwas passiert

Auch bei größter Achtsamkeit kann einmal etwas passieren. Wenn Ihnen Ihre Debit- oder Kreditkarte abhanden gekommen ist (Verlust oder Diebstahl), dann teilen Sie dies bitte umgehend Ihrer Raiffeisenbank Passail mit – am besten mit einem Anruf bei der Raiffeisen SperrHotline. Sie können telefonisch eine Sperre Ihres Online Banking-Zugangs veranlassen oder den Zugang auch selbst sperren. 

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