WIR wählen immer den unkomplizierten Weg
Bei Fragen sind WIR nicht nur persönlich und telefonisch für unsere Kund:innen da – sondern auch online in unserer virtuellen Filiale. WIR nehmen Ihr Anliegen rasch auf - weil Ihre individuellen Bedürfnisse für uns immer an oberster Stelle stehen.
Mitarbeiter:innen
Self Service
Im Self Service Bereich können Sie diverse Einstellungen selbst vornehmen:
- Kundendaten ändern
- Einverständnis zur Kontaktaufnahme geben
- Debitkarte sperren/entsperren
- Debitkarte bzw. PIN nachbestellen
- Debitkartenlimite ändern
- Debitkarte für Geocontrol im Ausland (außerhalb Europas) freischalten
- Haben Sie bei Ihrem Bonus-Kredit die Option Ratenpause oder Kreditreserve erworben? Wenn ja, können Sie diese im Self-Service Bereich beantragen.