Frau mit Laptop und Debitkarte in der Hand
So sperren Sie Ihre Raiffeisen Karten oder Ihren Mein ELBA Zugang

Führen Sie die Sperre Ihrer Karte oder Ihres Online-Banking Zugangs selbst in der Mein ELBA-App durch oder kontaktieren Sie unsere Sperrhotline.

Raiffeisen Karten oder Online Banking sperren

Haben Sie den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Debitkarte, Ihrer Kreditkarte oder Ihres Online Banking-Zugangs bemerkt? Veranlassen Sie unverzüglich eine Sperre durch einen Anruf bei unserer Sperrhotline oder führen Sie diese selbst über die Mein ELBA-App durch.

Sperrhotline

Telefonische Sperre veranlassen

Wir unterstützen Sie gerne bei der Sperre:

  • Ihrer Debitkarte
  • Ihrer Kreditkarte
  • Ihres Online-Banking Zugangs
  • Sperrhotline für Tirol: +43 599 360 36

Tipp: Notieren Sie die Nummer und speichern Sie diese auch in Ihrem Mobiltelefon ab, damit sie im Fall der Fälle verfügbar ist!

Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, um Ihre Debitkarte, Kreditkarte oder den Online-Banking Zugang zu sperren. 

Online Banking-Zugang selbst sperren

Smartphone mit dem Bereich Verwalten in der Mein ELBA-App

Verfüger in der Mein ELBA-App sperren

  1. Öffnen Sie den Bereich "Verwalten" in Ihrer Mein ELBA App auf Ihrem Smartphone.
  2. Klicken Sie auf "Login und Sicherheit verwalten".
  3. Wählen Sie "Verfüger sperren" und bestätigen Sie die Sperre.
  4. Sie werden automatisch abgemeldet und Ihr Verfüger ist deaktiviert. 

Debitkarte selbst sperren

Smartphone mit dem Bereich Verwalten in der Mein ELBA-App

    DEBITKARTE IN DER MEIN ELBA APP SPERREN

    1. Öffnen Sie die  Mein ELBA App auf Ihrem Smartphone und     loggen Sie sich ein. 

    2. Wählen Sie Ihr Konto aus, klicken Sie auf "Funktionen" und     anschließend "Debitkarte verwalten".

    3. Wählen Sie Ihre Karte aus. 

    4. Klicken Sie nun auf "Debitkarte sperren" und geben Sie einen     Sperrgrund an. 

    5. Bestätigen Sie Ihre Angaben mittels PushTAN.

Kartensperre Mein ELBA

Debitkarte in der Mein ELBA Webversion sperren

  1. Öffnen Sie Mein ELBA auf Ihrem PC und loggen Sie sich ein.
  2. Rufen Sie den Menüpunkt "Karten" auf oder klicken Sie hier für den Direkteinstieg.
  3. Wählen Sie  Ihre Karte und klicken Sie auf "Debitkarte verwalten".
  4. Klicken Sie in der Serviceauswahl auf "Karte sperren".
  5. Geben Sie einen Sperrgrund (Verlust, Diebstahl, Betrugsverdacht oder Postverlust) an und bestätigen Sie Ihre Angaben mittels pushTAN.
Umsatzübersicht

DEBITKARTE IN DER MEIN ELBA WEBVERSION SPERREN

  1. Öffnen Sie Mein ELBA auf Ihrem PC und loggen Sie sich ein.
  2. Rufen sie den Menüpunkt “Karten” auf oder klicken Sie hier für den Direkteinstieg.*
  3. Wählen Sie nun Ihre Karte und klicken Sie unter “Karteneinstellungen” auf “Karte sperren”.
  4. Geben Sie einen Sperrgrund (Verlust, Diebstahl, Betrugsverdacht oder Postverlust) an.
  5. Bestätigen Sie Ihre Angaben mittels PushTAN.

* Für Kunden aus Niederösterreich und Wien: Sie finden die Option “Karte sperren” unter “Kartenverwaltung” im Menüpunkt “Kartenfunktionen“.

Kundenservice Ihrer Raiffeisenbanken in Tirol

Unsere Raiffeisenberater:innen helfen Ihnen gerne persönlich oder telefonisch.

Sie wollen Ihre Karten sperren, benötigen technischen Support beim Online Banking oder haben eine andere Frage?

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen und Hotlines auf einen Blick.

Kundenservice